COMSIAM

  ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่คนค้นหาสูง และทำให้เข้าใจผิดว่าอุปกรณ์พัง อาการ คอมพิวเตอร์มองไม่เห็นฮาร์ดดิสก์หรือ SSD เช่น เปิดเครื่องแล้วไม่เจอไดรฟ์ เข้า Windows ไม่ได้ หรือเข้าได้แต่ไม่เห็นไดรฟ์ D / E เป็นปัญหาที่ผู้ใช้ค้นหามาก เพราะทำให้กังวลว่าข้อมูลหายหรืออุปกรณ์เสียถาวร ความจริงแล้ว ปัญหานี้จำนวนมากเกิดจากการตั้งค่าหรือการเชื่อมต่อ ไม่ใช่ฮาร์ดดิสก์พังเสมอไป หากไล่ตรวจอย่างเป็นขั้นตอน จะสามารถแก้ได้เองในหลายกรณี ซึ่งเป็นแนวคิดเดียวกับที่ คอมสยาม ใช้แนะนำผู้ใช้ทั่วไป อาการที่พบบ่อย เปิดเครื่องแล้วไม่เจอฮาร์ดดิสก์ เข้า Windows ไม่ได้ ขึ้นว่า No boot device เข้า Windows ได้ แต่ไม่เห็นไดรฟ์บางลูก ฮาร์ดดิสก์หายหลังลง Windows ใหม่ SSD ไม่แสดงใน This PC สาเหตุหลักที่ทำให้มองไม่เห็นฮาร์ดดิสก์ / SSD สาย SATA หรือสายไฟหลวม ยังไม่ได้กำหนด Drive Letter ดิสก์ยังไม่ถูก Initialize โหมด SATA ใน BIOS เปลี่ยน ฮาร์ดดิสก์หรือ SSD เริ่มเสื่อม วิธีแก้ไขแบบไล่ทีละขั้น 1. ตรวจสอบใน BIOS ก่อน เปิดเครื่องแล้วกด Del / F2 เข้า BIOS ดูว่าเห็นชื่อ HDD หรือ SSD หรือไม่ ถ้า BIOS มองไม่เห็น แปลว่าปัญหาอาจอยู่ที่สายห...

  ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่คนค้นหามาก และไม่ควรมองข้าม อาการ คอมพิวเตอร์เปิดแล้วดับเอง หรือเปิดติดไม่กี่วินาทีแล้วเครื่องดับ เป็นปัญหาที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ค้นหาบ่อยมาก เพราะมักเกิดขึ้นแบบไม่ทันตั้งตัว และทำให้หลายคนเข้าใจผิดว่าเครื่องพังทั้งระบบ ในความเป็นจริง ปัญหานี้มักเกิดจากสาเหตุพื้นฐานที่สามารถตรวจสอบและแก้ไขได้เอง หากรู้จุดที่ต้องไล่เช็กก่อน ซึ่งแนวคิดนี้เป็นแบบเดียวกับที่ คอมสยาม ใช้แนะนำผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทั่วไป อาการที่พบบ่อย เปิดเครื่องแล้วดับทันที เปิดได้ไม่กี่วินาทีแล้วดับ เปิดแล้วไฟติด แต่จอไม่ขึ้นก่อนดับ เปิดเครื่องแล้ววนเปิด–ปิดเอง ดับเมื่อใช้งานหนัก สาเหตุหลักที่ทำให้คอมเปิดแล้วดับเอง 1. พาวเวอร์ซัพพลาย (PSU) มีปัญหา จ่ายไฟไม่พอ ไฟไม่เสถียร PSU เสื่อมตามอายุการใช้งาน PSU เป็นสาเหตุอันดับต้น ๆ ของอาการเปิดแล้วดับ 2. เครื่องร้อนเกินไป พัดลมไม่หมุน ฝุ่นสะสมมาก ซิลิโคนซีพียูแห้ง เมื่ออุณหภูมิสูงเกิน ระบบจะสั่งปิดเครื่องทันทีเพื่อป้องกันความเสียหาย 3. แรมหรืออุปกรณ์หลวม แรมใส่ไม่แน่น สายไฟหลวม การ์ดจอหลวม 4. ไฟบ้านไม่เสถียร ไฟตก ปลั๊กรางเสื่อม เต้ารับหลวม วิธีแก้ไขแบบไล่ทีละขั...

  ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่คนเจอบ่อย โดยเฉพาะเครื่องใช้งานมานาน อาการ พัดลมคอมพิวเตอร์ดัง เครื่องร้อนผิดปกติ เป็นปัญหาที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ค้นหาบ่อยมาก เพราะนอกจากจะรบกวนการใช้งานแล้ว ยังทำให้หลายคนกังวลว่าเครื่องอาจพังในอนาคต โดยเฉพาะคอมที่ใช้งานมานาน หรือวางในห้องที่อากาศถ่ายเทไม่ดี ความจริงแล้ว เสียงพัดลมดังและความร้อนสูง เป็นสัญญาณเตือนล่วงหน้าที่ดี หากแก้ไขทันเวลา จะช่วยยืดอายุการใช้งานเครื่องได้มาก ซึ่งเป็นแนวคิดเดียวกับที่ คอมสยาม ใช้แนะนำผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทั่วไปเสมอ อาการที่พบบ่อย พัดลมหมุนเสียงดังตลอดเวลา เครื่องร้อนแม้ใช้งานไม่หนัก พัดลมดังมากตอนเปิดโปรแกรมหรือเล่นเกม เครื่องอืด ช้า หรือรีสตาร์ทเอง จับเคสแล้วรู้สึกร้อนผิดปกติ สาเหตุหลักที่ทำให้พัดลมดังและเครื่องร้อน ฝุ่นสะสมภายในเครื่อง ซิลิโคนซีพียูแห้งหรือเสื่อม พัดลมเสื่อมหรือใกล้เสีย ระบบระบายอากาศไม่ดี วางเครื่องในที่อับหรือร้อนเกินไป วิธีแก้ไขแบบได้ผลจริง 1. ทำความสะอาดฝุ่นในเครื่อง ปิดเครื่องและถอดปลั๊ก เปิดฝาเคส ใช้แปรงหรือที่เป่าลมไล่ฝุ่นตามพัดลมและฮีตซิงก์ ฝุ่นเป็นสาเหตุอันดับหนึ่งที่ทำให้เครื่องร้อนและพัดลมดัง 2. ตรว...

  ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่คนกลัวและค้นหามากที่สุด อาการ หน้าจอฟ้า หรือ Blue Screen (BSOD) เป็นปัญหาที่ทำให้ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ตกใจมาก เพราะมักเกิดขึ้นแบบไม่ทันตั้งตัว ระหว่างทำงาน เล่นเกม หรือเปิดเครื่องขึ้นมาแล้วเจอจอฟ้าพร้อมตัวอักษรเต็มหน้าจอ ปัญหานี้เป็นหนึ่งในอาการที่มีการค้นหาสูงมากใน Google เพราะหลายคนเข้าใจว่าเครื่องพัง ทั้งที่ความจริงแล้ว หน้าจอฟ้ามักเป็น “สัญญาณเตือน” ของระบบว่ามีบางอย่างผิดปกติ และหลายกรณีสามารถแก้ไขได้เอง อาการหน้าจอฟ้าที่พบบ่อย ขึ้นจอฟ้าพร้อมโค้ด Error เครื่องรีสตาร์ทเองหลังขึ้นจอฟ้า จอฟ้าหลังเปิดเครื่องไม่นาน จอฟ้าตอนเล่นเกมหรือเปิดโปรแกรมหนัก จอฟ้าหลังอัปเดต Windows อาการเหล่านี้เป็นเคสที่พบจริงบ่อย และเป็นแนวคิดเดียวกับที่ทีม คอมสยาม ใช้ในการวิเคราะห์ปัญหา Windows ในงานซ่อมจริง สาเหตุหลักของหน้าจอฟ้า ไดรเวอร์ไม่เข้ากันหรือเสีย แรมมีปัญหา ฮาร์ดดิสก์หรือ SSD เริ่มเสื่อม Windows Update ผิดพลาด เครื่องร้อนหรือไฟไม่เสถียร วิธีแก้ไขหน้าจอฟ้าแบบเป็นขั้นตอน 1. จด Error Code ที่ขึ้นบนจอ เช่น MEMORY_MANAGEMENT IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL CRITICAL_PROCESS_DIED โค้ดเหล่าน...

  ปัญหาเน็ตยอดฮิตที่คนค้นหามากที่สุด อาการ คอมพิวเตอร์ต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ ทั้งที่ Wi-Fi มีสัญญาณเต็ม หรือเสียบสาย LAN แล้วขึ้นว่า Connected แต่เข้าเว็บไม่ได้ เป็นปัญหาที่ผู้ใช้ค้นหาสูงมาก เพราะดูเหมือนทุกอย่างปกติ แต่ใช้งานจริงไม่ได้ ปัญหานี้สร้างความสับสนให้หลายคน โดยเฉพาะเมื่อมือถือใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ แต่คอมพิวเตอร์กลับเข้าไม่ได้ ทั้งที่ใช้ Wi-Fi ตัวเดียวกัน ซึ่งในความเป็นจริง สาเหตุส่วนใหญ่มาจากการตั้งค่าหรือระบบเครือข่ายของเครื่อง ไม่ได้เกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตเสียเสมอไป อาการที่พบบ่อย ต่อ Wi-Fi ได้ แต่เข้าเว็บไม่ได้ ขึ้น “No Internet access” เสียบสาย LAN แล้วขึ้น Connected แต่เน็ตไม่มา เข้าเว็บบางเว็บได้ บางเว็บไม่ได้ เน็ตหายหลังอัปเดต Windows อาการเหล่านี้เป็นเคสที่พบจริงบ่อยมาก และเป็นแนวทางเดียวกับที่ทีม คอมสยาม ใช้ไล่แก้ปัญหาเครือข่ายในเครื่องผู้ใช้ทั่วไป สาเหตุหลักที่ทำให้คอมต่อเน็ตไม่ได้ IP Address ผิดพลาด DNS มีปัญหา ไดรเวอร์การ์ดเน็ตเวิร์กผิดพลาด ระบบ Network ค้าง ไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมบางตัวบล็อกอินเทอร์เน็ต วิธีแก้ไขแบบไล่ทีละขั้น 1. รีสตาร์ท Router และคอมพิวเตอร์ ป...

  ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่คนเจอบ่อยและค้นหาสูงมาก อาการ คอมพิวเตอร์เปิดติดแต่ไม่มีเสียง ไม่ว่าจะดู YouTube ฟังเพลง ประชุมออนไลน์ หรือดูหนังแล้วเงียบสนิท เป็นปัญหาที่ผู้ใช้จำนวนมากค้นหา เพราะกระทบการใช้งานโดยตรง ทั้งที่เครื่องยังเปิดติดและทำงานได้ปกติ ความจริงแล้ว ปัญหานี้ส่วนใหญ่มาจากการตั้งค่า ไม่ใช่อุปกรณ์เสีย และสามารถแก้ไขได้เองภายในไม่กี่นาที หากรู้จุดที่ต้องตรวจสอบ อาการที่พบบ่อย เปิดเพลงหรือวิดีโอแล้วไม่มีเสียง ไอคอนลำโพงไม่ขึ้น หรือขึ้นแต่ไม่มีเสียง เสียบหูฟังแล้วเงียบ เสียงหายหลังอัปเดต Windows เสียงหายเฉพาะบางโปรแกรม อาการเหล่านี้เป็นเคสที่พบจริงบ่อย และเป็นแนวทางเดียวกับที่ทีม คอมสยาม ใช้ไล่เช็กในงานแก้ปัญหาหน้างาน สาเหตุหลักที่ทำให้คอมไม่มีเสียง ปรับ Volume เป็น Mute โดยไม่รู้ตัว เลือก Output เสียงผิดอุปกรณ์ ไดรเวอร์เสียงหายหรือผิดพลาด โปรแกรมใช้ Output คนละช่อง แจ็คเสียงหรือหูฟังมีปัญหา วิธีแก้ไขแบบเป็นขั้นตอน 1. เช็ก Volume และ Mute คลิกไอคอนลำโพงมุมขวาล่าง ตรวจสอบว่าไม่ได้ปิดเสียง (Mute) เพิ่มระดับเสียงให้ชัดเจน 2. เลือกอุปกรณ์เสียงให้ถูก คลิกขวาที่ไอคอนลำโพง เลือก “Ope...

  ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่คนค้นหามากและน่ารำคาญที่สุด อาการ คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเองโดยไม่ทราบสาเหตุ ไม่ว่าจะกำลังใช้งานอยู่ เล่นอินเทอร์เน็ต ทำงาน หรือเปิดโปรแกรมหนัก ๆ ถือเป็นปัญหาที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ค้นหาบ่อยมาก เพราะทำให้ทำงานสะดุด ข้อมูลอาจสูญหาย และสร้างความกังวลว่าเครื่องกำลังจะพัง ในความเป็นจริง ปัญหานี้มักเกิดจากสาเหตุพื้นฐานที่สามารถตรวจสอบและแก้ไขได้เอง หากรู้จุดที่ควรเช็กก่อน อาการที่พบได้บ่อย เปิดเครื่องได้สักพักแล้วรีสตาร์ทเอง รีสตาร์ทตอนเปิดโปรแกรมหนัก รีสตาร์ทขณะเล่นเกม รีสตาร์ทวนซ้ำโดยไม่ขึ้น Error ดับแล้วเปิดใหม่เองทันที อาการเหล่านี้เป็นเคสที่พบจริงบ่อยมาก และเป็นแนวทางเดียวกับที่ช่างไอทีของ คอมสยาม ใช้ไล่วิเคราะห์ปัญหาในเครื่องลูกค้าจริง สาเหตุหลักที่ทำให้คอมรีสตาร์ทเอง 1. เครื่องร้อนเกินไป พัดลมมีฝุ่น ซิลิโคนซีพียูแห้ง ระบบระบายความร้อนไม่ดี เมื่ออุณหภูมิสูงเกิน ระบบจะสั่งรีสตาร์ทอัตโนมัติเพื่อป้องกันความเสียหาย 2. พาวเวอร์ซัพพลาย (PSU) เสื่อม จ่ายไฟไม่เสถียร ไฟตกเมื่อใช้งานหนัก เครื่องดับแล้วติดใหม่เอง PSU เป็นสาเหตุอันดับต้น ๆ ของอาการรีสตาร์ทเอง 3. แรมมีปัญหา แรม...

  ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่คนเจอบ่อย และค้นหามากมาก อาการ เปิดคอมพิวเตอร์แล้วเข้า Windows ไม่ได้ เช่น ค้างโลโก้ วนรีสตาร์ท หน้าจอดำหลังโลโก้ หรือขึ้นข้อความ Error เป็นอีกหนึ่งปัญหาที่ผู้ใช้ค้นหามากใน Google เพราะเป็นอาการที่ทำให้ใช้งานเครื่องไม่ได้ทันที และหลายคนไม่รู้ว่าควรเริ่มแก้จากตรงไหน ข่าวดีคือ ปัญหานี้จำนวนมากสามารถแก้ไขได้เอง โดยไม่ต้องลง Windows ใหม่ และไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย อาการที่พบบ่อย ค้างโลโก้ Windows นานผิดปกติ รีสตาร์ทวนซ้ำไม่เข้าเดสก์ท็อป หน้าจอดำ แต่เมาส์ขยับได้ ขึ้นข้อความ Error เช่น “Preparing Automatic Repair” เข้า Safe Mode ได้ แต่เข้าโหมดปกติไม่ได้ อาการเหล่านี้มักเกิดจากซอฟต์แวร์หรือไฟล์ระบบ ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์เสียเสมอไป ซึ่งเป็นแนวคิดเดียวกับที่ คอมสยาม ใช้ในการวิเคราะห์ปัญหา Windows ในงานจริง สาเหตุหลักที่ทำให้เข้า Windows ไม่ได้ ไฟดับหรือปิดเครื่องกระทันหัน Windows Update ค้างหรือผิดพลาด ไฟล์ระบบเสียหาย ไดรเวอร์มีปัญหา พื้นที่ไดรฟ์ C เต็มเกินไป วิธีแก้ไขแบบไล่ทีละขั้น 1. รีสตาร์ทเครื่องแบบตัดไฟ ปิดเครื่อง ถอดปลั๊กไฟออก 1–2 นาที เสียบใหม่แล้วเปิดเครื่อง บางครั้ง...

  ปัญหาคอมยอดฮิตที่คนค้นหามากที่สุดอันดับต้น ๆ อาการ คอมพิวเตอร์ช้า อืด ค้าง เปิดโปรแกรมนาน หรือใช้งานแล้วหน่วง เป็นปัญหาที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์แทบทุกคนเคยเจอ และเป็นหนึ่งในคำค้นหาที่มีปริมาณสูงมากใน Google โดยเฉพาะผู้ใช้ Windows ตามบ้านและออฟฟิศ หลายคนคิดว่าคอมช้าเพราะเครื่องเก่า ทั้งที่ความจริงแล้ว สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากซอฟต์แวร์ การตั้งค่า หรือพฤติกรรมการใช้งาน ซึ่งสามารถแก้ไขได้เองโดยไม่ต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่ สาเหตุที่ทำให้คอมพิวเตอร์ช้า เปิดเครื่องนานผิดปกติ โปรแกรมเปิดอัตโนมัติเยอะเกินไป พื้นที่ไดรฟ์ C ใกล้เต็ม ใช้ฮาร์ดดิสก์แบบจานหมุน (HDD) มีไวรัสหรือมัลแวร์แฝงอยู่ ปัญหาเหล่านี้พบได้บ่อยมาก และเป็นแนวทางเดียวกับที่ช่างไอทีของ คอมสยาม ใช้ในการวิเคราะห์อาการเครื่องช้าจริงในภาคสนาม วิธีแก้คอมพิวเตอร์ช้าแบบได้ผลจริง 1. ปิดโปรแกรมที่เปิดพร้อม Windows กด Ctrl + Shift + Esc ไปที่แท็บ Startup Disable โปรแกรมที่ไม่จำเป็น การลดโปรแกรม Startup จะช่วยให้เครื่องเปิดเร็วขึ้นทันที 2. ล้างไฟล์ขยะในเครื่อง กด Windows + R พิมพ์ temp ลบไฟล์ทั้งหมดที่ลบได้ ใช้ Disk Cleanup ช่วยลบไฟล์ระบบ เครื่อง...

  ปัญหาคอมพิวเตอร์ยอดฮิตที่คนค้นหามากที่สุด อาการ คอมพิวเตอร์เปิดไม่ติด เปิดแล้วจอดำ หรือเปิดติดแต่ไม่ขึ้นภาพ เป็นหนึ่งในปัญหาที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ค้นหาใน Google มากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้ตามบ้าน นักเรียน นักศึกษา หรือพนักงานออฟฟิศ เพราะเป็นอาการที่เกิดขึ้นได้บ่อย และหลายครั้งสามารถแก้ไขได้เองโดยไม่ต้องเสียเงินส่งร้าน บทความนี้เรียบเรียงจากแนวทางการแก้ปัญหาที่ใช้จริงในงานช่างไอที เพื่อให้ผู้อ่านเข้าใจง่าย และสามารถไล่ตรวจสอบได้ด้วยตัวเองแบบเป็นขั้นตอน ซึ่งแนวคิดเดียวกับที่เว็บไซต์ คอมสยาม ใช้ในการให้ความรู้ด้านไอทีมาโดยตลอด อาการที่พบบ่อย กดปุ่มเปิดเครื่องแล้ว ไม่มีไฟ ไม่มีเสียงตอบสนอง เครื่องเปิดติด แต่ หน้าจอไม่แสดงภาพ เปิดแล้ว ค้างโลโก้ ไม่เข้า Windows เปิดได้ไม่กี่วินาทีแล้ว ดับเอง อาการเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่าเครื่องพังเสมอไป ส่วนใหญ่มักเกิดจากจุดเล็ก ๆ ที่หลายคนมองข้าม วิธีตรวจเช็กและแก้ไขเบื้องต้น 1. ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ เช็กปลั๊กไฟ และปลั๊กราง ลองเปลี่ยนสายไฟคอมพิวเตอร์ หากใช้ UPS ให้ลองเสียบไฟตรงกับเต้ารับผนัง หลายกรณีพบว่าปลั๊กรางเสีย แต่ผู้ใช้เข้าใจผิดว่าเครื่องพัง 2. ...