ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

คอมพิวเตอร์ต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ ทั้งที่ Wi-Fi มีสัญญาณ

 

ปัญหาเน็ตยอดฮิตที่คนค้นหามากที่สุด

อาการ คอมพิวเตอร์ต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ ทั้งที่ Wi-Fi มีสัญญาณเต็ม หรือเสียบสาย LAN แล้วขึ้นว่า Connected แต่เข้าเว็บไม่ได้ เป็นปัญหาที่ผู้ใช้ค้นหาสูงมาก เพราะดูเหมือนทุกอย่างปกติ แต่ใช้งานจริงไม่ได้

ปัญหานี้สร้างความสับสนให้หลายคน โดยเฉพาะเมื่อมือถือใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ แต่คอมพิวเตอร์กลับเข้าไม่ได้ ทั้งที่ใช้ Wi-Fi ตัวเดียวกัน ซึ่งในความเป็นจริง สาเหตุส่วนใหญ่มาจากการตั้งค่าหรือระบบเครือข่ายของเครื่อง ไม่ได้เกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตเสียเสมอไป

อาการที่พบบ่อย

  • ต่อ Wi-Fi ได้ แต่เข้าเว็บไม่ได้

  • ขึ้น “No Internet access”

  • เสียบสาย LAN แล้วขึ้น Connected แต่เน็ตไม่มา

  • เข้าเว็บบางเว็บได้ บางเว็บไม่ได้

  • เน็ตหายหลังอัปเดต Windows

อาการเหล่านี้เป็นเคสที่พบจริงบ่อยมาก และเป็นแนวทางเดียวกับที่ทีม คอมสยาม ใช้ไล่แก้ปัญหาเครือข่ายในเครื่องผู้ใช้ทั่วไป

สาเหตุหลักที่ทำให้คอมต่อเน็ตไม่ได้

  • IP Address ผิดพลาด

  • DNS มีปัญหา

  • ไดรเวอร์การ์ดเน็ตเวิร์กผิดพลาด

  • ระบบ Network ค้าง

  • ไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมบางตัวบล็อกอินเทอร์เน็ต

วิธีแก้ไขแบบไล่ทีละขั้น

1. รีสตาร์ท Router และคอมพิวเตอร์

  • ปิด Router รอ 1–2 นาที

  • เปิดใหม่แล้วรอให้ไฟนิ่ง

  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีพื้นฐานนี้แก้ปัญหาได้มากกว่าที่คิด

2. ปิด–เปิด Network Adapter

  • ไปที่ Control Panel → Network and Sharing Center

  • Change adapter settings

  • คลิกขวาที่ Wi-Fi หรือ Ethernet → Disable

  • รอ 10 วินาที แล้ว Enable ใหม่

3. ตรวจสอบ IP Address

  • กด Windows + R พิมพ์ cmd

  • พิมพ์ ipconfig

  • ถ้า IP ขึ้นเป็น 169.x.x.x แปลว่าเครื่องไม่ได้รับ IP จาก Router

ให้ลอง Disconnect แล้วเชื่อมต่อใหม่

4. รีเซ็ต Network

  • ไปที่ Settings → Network & Internet

  • เลือก Network reset

  • รีสตาร์ทเครื่อง

วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาเน็ตเพี้ยนสะสมได้ดีมาก

5. เช็กไดรเวอร์การ์ดเน็ต

  • Device Manager → Network adapters

  • หากมีเครื่องหมายเตือน ให้ถอนแล้วติดตั้งใหม่

  • ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บผู้ผลิตโดยตรง

สรุป

ปัญหา คอมพิวเตอร์ต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ ทั้งที่ Wi-Fi มี มักเกิดจากระบบเครือข่ายของเครื่องมากกว่าปัญหาจากผู้ให้บริการ หากไล่แก้ตามขั้นตอน จะสามารถแก้ไขได้เองในหลายกรณี

แนวคิดการแก้ปัญหาแบบเป็นขั้นตอนนี้ เป็นแนวเดียวกับบทความความรู้ด้านไอทีจาก
คอมสยาม
ที่เน้นให้ผู้อ่านเข้าใจง่าย และแก้ปัญหาได้ด้วยตัวเองจริง

ความคิดเห็น

แสดงความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

คอมพิวเตอร์มองไม่เห็นฮาร์ดดิสก์หรือ SSD แก้ยังไง

  ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่คนค้นหาสูง และทำให้เข้าใจผิดว่าอุปกรณ์พัง อาการ คอมพิวเตอร์มองไม่เห็นฮาร์ดดิสก์หรือ SSD เช่น เปิดเครื่องแล้วไม่เจอไดรฟ์ เข้า Windows ไม่ได้ หรือเข้าได้แต่ไม่เห็นไดรฟ์ D / E เป็นปัญหาที่ผู้ใช้ค้นหามาก เพราะทำให้กังวลว่าข้อมูลหายหรืออุปกรณ์เสียถาวร ความจริงแล้ว ปัญหานี้จำนวนมากเกิดจากการตั้งค่าหรือการเชื่อมต่อ ไม่ใช่ฮาร์ดดิสก์พังเสมอไป หากไล่ตรวจอย่างเป็นขั้นตอน จะสามารถแก้ได้เองในหลายกรณี ซึ่งเป็นแนวคิดเดียวกับที่ คอมสยาม ใช้แนะนำผู้ใช้ทั่วไป อาการที่พบบ่อย เปิดเครื่องแล้วไม่เจอฮาร์ดดิสก์ เข้า Windows ไม่ได้ ขึ้นว่า No boot device เข้า Windows ได้ แต่ไม่เห็นไดรฟ์บางลูก ฮาร์ดดิสก์หายหลังลง Windows ใหม่ SSD ไม่แสดงใน This PC สาเหตุหลักที่ทำให้มองไม่เห็นฮาร์ดดิสก์ / SSD สาย SATA หรือสายไฟหลวม ยังไม่ได้กำหนด Drive Letter ดิสก์ยังไม่ถูก Initialize โหมด SATA ใน BIOS เปลี่ยน ฮาร์ดดิสก์หรือ SSD เริ่มเสื่อม วิธีแก้ไขแบบไล่ทีละขั้น 1. ตรวจสอบใน BIOS ก่อน เปิดเครื่องแล้วกด Del / F2 เข้า BIOS ดูว่าเห็นชื่อ HDD หรือ SSD หรือไม่ ถ้า BIOS มองไม่เห็น แปลว่าปัญหาอาจอยู่ที่สายห...
แสดงความคิดเห็น
อ่านเพิ่มเติม

คอมพิวเตอร์เปิดแล้วดับเอง เกิดจากอะไร

  ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่คนค้นหามาก และไม่ควรมองข้าม อาการ คอมพิวเตอร์เปิดแล้วดับเอง หรือเปิดติดไม่กี่วินาทีแล้วเครื่องดับ เป็นปัญหาที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ค้นหาบ่อยมาก เพราะมักเกิดขึ้นแบบไม่ทันตั้งตัว และทำให้หลายคนเข้าใจผิดว่าเครื่องพังทั้งระบบ ในความเป็นจริง ปัญหานี้มักเกิดจากสาเหตุพื้นฐานที่สามารถตรวจสอบและแก้ไขได้เอง หากรู้จุดที่ต้องไล่เช็กก่อน ซึ่งแนวคิดนี้เป็นแบบเดียวกับที่ คอมสยาม ใช้แนะนำผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทั่วไป อาการที่พบบ่อย เปิดเครื่องแล้วดับทันที เปิดได้ไม่กี่วินาทีแล้วดับ เปิดแล้วไฟติด แต่จอไม่ขึ้นก่อนดับ เปิดเครื่องแล้ววนเปิด–ปิดเอง ดับเมื่อใช้งานหนัก สาเหตุหลักที่ทำให้คอมเปิดแล้วดับเอง 1. พาวเวอร์ซัพพลาย (PSU) มีปัญหา จ่ายไฟไม่พอ ไฟไม่เสถียร PSU เสื่อมตามอายุการใช้งาน PSU เป็นสาเหตุอันดับต้น ๆ ของอาการเปิดแล้วดับ 2. เครื่องร้อนเกินไป พัดลมไม่หมุน ฝุ่นสะสมมาก ซิลิโคนซีพียูแห้ง เมื่ออุณหภูมิสูงเกิน ระบบจะสั่งปิดเครื่องทันทีเพื่อป้องกันความเสียหาย 3. แรมหรืออุปกรณ์หลวม แรมใส่ไม่แน่น สายไฟหลวม การ์ดจอหลวม 4. ไฟบ้านไม่เสถียร ไฟตก ปลั๊กรางเสื่อม เต้ารับหลวม วิธีแก้ไขแบบไล่ทีละขั...
แสดงความคิดเห็น
อ่านเพิ่มเติม

พัดลมดัง เครื่องร้อน แก้ยังไงไม่ให้คอมพัง

  ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่คนเจอบ่อย โดยเฉพาะเครื่องใช้งานมานาน อาการ พัดลมคอมพิวเตอร์ดัง เครื่องร้อนผิดปกติ เป็นปัญหาที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ค้นหาบ่อยมาก เพราะนอกจากจะรบกวนการใช้งานแล้ว ยังทำให้หลายคนกังวลว่าเครื่องอาจพังในอนาคต โดยเฉพาะคอมที่ใช้งานมานาน หรือวางในห้องที่อากาศถ่ายเทไม่ดี ความจริงแล้ว เสียงพัดลมดังและความร้อนสูง เป็นสัญญาณเตือนล่วงหน้าที่ดี หากแก้ไขทันเวลา จะช่วยยืดอายุการใช้งานเครื่องได้มาก ซึ่งเป็นแนวคิดเดียวกับที่ คอมสยาม ใช้แนะนำผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทั่วไปเสมอ อาการที่พบบ่อย พัดลมหมุนเสียงดังตลอดเวลา เครื่องร้อนแม้ใช้งานไม่หนัก พัดลมดังมากตอนเปิดโปรแกรมหรือเล่นเกม เครื่องอืด ช้า หรือรีสตาร์ทเอง จับเคสแล้วรู้สึกร้อนผิดปกติ สาเหตุหลักที่ทำให้พัดลมดังและเครื่องร้อน ฝุ่นสะสมภายในเครื่อง ซิลิโคนซีพียูแห้งหรือเสื่อม พัดลมเสื่อมหรือใกล้เสีย ระบบระบายอากาศไม่ดี วางเครื่องในที่อับหรือร้อนเกินไป วิธีแก้ไขแบบได้ผลจริง 1. ทำความสะอาดฝุ่นในเครื่อง ปิดเครื่องและถอดปลั๊ก เปิดฝาเคส ใช้แปรงหรือที่เป่าลมไล่ฝุ่นตามพัดลมและฮีตซิงก์ ฝุ่นเป็นสาเหตุอันดับหนึ่งที่ทำให้เครื่องร้อนและพัดลมดัง 2. ตรว...
แสดงความคิดเห็น
อ่านเพิ่มเติม