วิธีปลดบล็อกมือถือและอุปกรณ์บน Router D-Link ทำอย่างไร
หากมือถือ คอมพิวเตอร์ Smart TV กล้อง Wi-Fi หรืออุปกรณ์อื่นเคยถูกบล็อกจาก Router D-Link แล้วต้องการให้กลับมาใช้อินเทอร์เน็ตอีกครั้ง สามารถปลดบล็อกได้จากเมนู Access Control, MAC Filter, Block List หรือ Connected Devices ขึ้นอยู่กับรุ่นและ Firmware ของ Router
กรณีที่พบบ่อยคือเผลอบล็อกมือถือของตัวเอง บล็อกอุปกรณ์ผิด MAC Address หรือเคยปิดอินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์ลูกแล้วต้องการเปิดใช้งานอีกครั้ง
บทความนี้จาก comsiam จะอธิบายวิธีปลดบล็อกอุปกรณ์บน D-Link ตั้งแต่การหาอุปกรณ์ใน Block List ไปจนถึงวิธีแก้กรณีปลดบล็อกแล้วแต่ยังเข้า Wi-Fi ไม่ได้
① วิธีปลดบล็อกอุปกรณ์ D-Link แบบเร็วที่สุด
หลักการทั่วไปคือ
เชื่อมต่อเข้า Router D-Link
Login หน้า Admin
เปิดเมนู Access Control หรือ Block List
หาอุปกรณ์ที่ถูกบล็อก
เลือก Unblock, Allow, Remove หรือ Delete
กด Save หรือ Apply
ให้เครื่องที่ถูกปลดบล็อกเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่
ชื่อเมนูจริงอาจต่างกันตาม Router แต่หลักการคล้ายกัน
② เข้า Router D-Link อย่างไร
ใช้มือถือหรือคอมพิวเตอร์ที่ยังสามารถเชื่อมต่อ Router ได้
เชื่อมผ่าน
Wi-Fi
สาย LAN
จากนั้นเปิด Browser และเข้า IP Address ของ Router
ตัวอย่างที่พบได้บ่อยคือ
192.168.0.1
แต่ Router ของคุณอาจใช้ IP อื่นได้
หากไม่แน่ใจให้ดูค่า Default Gateway ของอุปกรณ์ที่กำลังเชื่อมต่อ
③ ต้องใช้รหัสอะไร Login
ให้ใช้ Admin Password
ไม่ใช่ Wi-Fi Password
สองรหัสนี้มีหน้าที่ต่างกัน
Wi-Fi Password
ใช้ให้อุปกรณ์เชื่อมต่อเครือข่าย
Admin Password
ใช้เข้าสู่หน้าตั้งค่า Router
หาก Login ไม่ได้ ต้องแก้ปัญหารหัส Admin ก่อนจึงจะสามารถปลดบล็อกอุปกรณ์ได้
④ เมนูปลดบล็อก D-Link อยู่ตรงไหน
ขึ้นอยู่กับรุ่น
ชื่อเมนูที่อาจพบ เช่น
Access Control
MAC Filtering
MAC Filter
Block List
Blacklist
Connected Devices
Client List
Network Clients
ในบางรุ่นสามารถเปิด Connected Devices แล้วกดสถานะของ Client เพื่อเปลี่ยนจาก Block เป็น Allow ได้ทันที
⑤ วิธีปลดบล็อกจาก Block List
หาก Router มีเมนู Block List ให้ทำดังนี้
ขั้นตอนที่ 1
เปิด
Block List
หรือเมนูใกล้เคียง
ขั้นตอนที่ 2
หาอุปกรณ์จาก
Device Name
MAC Address
IP Address
ขั้นตอนที่ 3
เลือกอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 4
กด
Unblock
หรือ
Remove
ขั้นตอนที่ 5
กด Save หรือ Apply
หลังจากนั้นอุปกรณ์ควรสามารถเชื่อมต่อได้อีกครั้ง
⑥ วิธีปลดบล็อกจาก Access Control
ถ้า Router ใช้ Access Control ให้ตรวจสอบ Rule ที่กำหนดไว้
อาจพบสถานะ เช่น
Allow
Deny
Block
Reject
หาก MAC Address ของอุปกรณ์อยู่ในกลุ่ม Deny ให้
เลือก Rule
ลบ MAC Address ออกจากรายการ
หรือเปลี่ยนเป็น Allow
กด Save
จากนั้นทดสอบเชื่อมต่อใหม่
⑦ วิธีปลดบล็อกจาก MAC Filter
MAC Filter ใช้ควบคุมว่า MAC Address ใดสามารถหรือไม่สามารถเชื่อมต่อ Router
ถ้าใช้โหมด
Deny Listed Devices
ให้ลบ MAC Address ของอุปกรณ์ออกจากรายการ Deny
แต่ถ้าใช้โหมด
Allow Only Listed Devices
ต้องเพิ่ม MAC Address ของเครื่องนั้นเข้าไปในรายการ Allow
จุดนี้สำคัญมาก เพราะผู้ใช้หลายคนเข้าใจผิดว่าการลบ MAC ออกจากรายการจะช่วยได้เสมอ
จริง ๆ แล้วต้องดูก่อนว่า Router กำลังใช้โหมด Allow หรือ Deny
⑧ Blacklist กับ Whitelist ต่างกันอย่างไร
Blacklist
ทุกเครื่องเชื่อมต่อได้ ยกเว้นเครื่องที่อยู่ในรายการบล็อก
ถ้าต้องการปลดบล็อก ให้ลบเครื่องออกจาก Blacklist
Whitelist
อนุญาตเฉพาะเครื่องที่อยู่ในรายการ
ถ้าต้องการให้เครื่องใหม่ใช้งานได้ ต้องเพิ่ม MAC Address เข้า Whitelist
หากตั้งผิดโหมด อาจทำให้มือถือหลายเครื่องเข้า Wi-Fi ไม่ได้พร้อมกัน
⑨ วิธีหา MAC Address ของอุปกรณ์ที่ต้องการปลดบล็อก
ควรตรวจสอบ MAC Address ให้ตรงกับอุปกรณ์จริง
Android
เปิด
Settings → Wi-Fi
เลือกเครือข่ายที่ต้องการ
จากนั้นดูข้อมูล MAC Address หรือ Randomized MAC
iPhone
เปิด
Settings → Wi-Fi
เลือกข้อมูลของเครือข่าย
จากนั้นดู Wi-Fi Address หรือ Private Wi-Fi Address
Windows
สามารถดู Physical Address จากรายละเอียด Network Adapter
MAC Address มักมีลักษณะประมาณ
AA:BB:CC:11:22:33
⑩ ทำไม MAC Address ไม่ตรงกับที่บล็อกไว้
มือถือสมัยใหม่จำนวนมากใช้
Private MAC Address
หรือ
Randomized MAC Address
ดังนั้น MAC ที่ Router เห็นอาจไม่ใช่ Hardware MAC จริงของเครื่อง
ถ้ากำลังปลดบล็อกมือถือ ควรตรวจ MAC Address ที่มือถือใช้กับ Wi-Fi เครือข่ายนั้นโดยตรง
ไม่ควรดูจากข้อมูล Hardware อย่างเดียว
⑪ ปลดบล็อกแล้วแต่ยังเข้า Wi-Fi ไม่ได้ ทำอย่างไร
ลองทำตามลำดับนี้
Forget Network
บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ให้ลืมเครือข่ายเดิม
จากนั้นเชื่อมใหม่
ปิดและเปิด Wi-Fi
ช่วยให้อุปกรณ์เริ่มการเชื่อมต่อใหม่
Restart อุปกรณ์
ใช้ได้กับมือถือ Smart TV และ IoT
Restart Router
หาก Router ยังจำสถานะ Client เดิมไว้
ตรวจ Password
หากเคยเปลี่ยน Wi-Fi Password หลังบล็อก อุปกรณ์อาจยังจำรหัสเก่า
⑫ ปลดบล็อกแล้วขึ้นรหัสผ่านผิด
กรณีนี้อาจไม่เกี่ยวกับ Block List แล้ว
ให้ตรวจสอบว่า
Wi-Fi Password ปัจจุบันคืออะไร
เครื่องจำ Password เก่าไว้หรือไม่
SSID ที่เลือกถูกต้องหรือไม่
2.4 GHz กับ 5 GHz ใช้ Password เดียวกันหรือไม่
ให้เลือก Forget Network แล้วกรอกรหัสใหม่อีกครั้ง
⑬ ปลดบล็อกแล้วขึ้น Connected แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต
ให้ตรวจสอบหลายจุด
Parental Control
Access Schedule
Internet Pause
IP Filter
Website Filter
QoS
DHCP
เพราะอุปกรณ์อาจไม่ได้ถูก MAC Block แล้ว แต่ยังถูกจำกัดด้วย Rule อื่นอยู่
⑭ ตรวจ Parental Control ด้วย
Router D-Link บางรุ่นสามารถหยุดอินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์ผ่าน Parental Control
หากอุปกรณ์เชื่อม Wi-Fi ได้ แต่ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้ ให้ตรวจว่า
Device ถูก Pause หรือไม่
มี Schedule หรือไม่
ถูกกำหนดเวลาใช้งานหรือไม่
การกด Resume หรือยกเลิก Schedule อาจช่วยได้
⑮ ตรวจ Internet Schedule
ถ้ามีการตั้งเวลา เช่น
อนุญาตใช้อินเทอร์เน็ต
08:00–20:00
เมื่อเลยเวลา Router อาจตัดอินเทอร์เน็ตอัตโนมัติ
ผู้ใช้จึงอาจเข้าใจผิดว่าเครื่องยังถูกบล็อก
ให้ตรวจเมนู Schedule หรือ Parental Control ก่อน
⑯ ถ้าอุปกรณ์ถูกบล็อกทั้ง 2.4 GHz และ 5 GHz ต้องปลดทั้งคู่ไหม
ขึ้นอยู่กับ Router
บางรุ่นใช้ Access Control ร่วมกันทั้งระบบ
บางรุ่นแยกการจัดการตาม SSID หรือ Band
หากปลดบล็อกแล้วอุปกรณ์ยังเข้าไม่ได้ ให้ตรวจทั้ง
2.4 GHz
5 GHz
Guest Wi-Fi
โดยเฉพาะเมื่อ Router ตั้ง SSID แยกกัน
⑰ Guest Wi-Fi ต้องปลดบล็อกแยกหรือไม่
อาจต้องแยก
ถ้าอุปกรณ์เคยเชื่อม Guest Network แล้วถูก Block จาก Guest Client List การปลดจาก Main Wi-Fi อาจไม่ส่งผล
ควรตรวจเมนู
Guest Zone / Guest Wi-Fi / Guest Network
พร้อมกันด้วย
⑱ ถ้าบล็อกมือถือของตัวเองจนเข้า Router ไม่ได้ ทำอย่างไร
มีหลายวิธี
ใช้อุปกรณ์อีกเครื่อง
เชื่อมจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ที่ยังไม่ถูกบล็อก
ใช้สาย LAN
เชื่อมคอมพิวเตอร์เข้ากับ Router โดยตรง
วิธีนี้มักช่วยได้หากการ Block มีผลเฉพาะ Wireless Client
ใช้เครื่อง Admin เดิม
หากมีเครื่องที่ใช้จัดการ Router อยู่แล้ว ให้เข้าจากเครื่องนั้น
⑲ ถ้าบล็อกทุกเครื่องจนเข้า Router ไม่ได้
กรณีนี้ควรลองสาย LAN ก่อน
หากยังเข้าไม่ได้และไม่สามารถแก้ Rule ได้ อาจต้องพิจารณา Factory Reset เป็นทางเลือกสุดท้าย
แต่ควรระวัง เพราะ Factory Reset จะล้างการตั้งค่าต่าง ๆ เช่น
Wi-Fi Name
Wi-Fi Password
Internet Settings
Port Forwarding
Parental Control
Access Control
ดังนั้นไม่ควร Reset หากยังสามารถแก้ผ่านหน้า Admin ได้
⑳ Factory Reset จำเป็นสำหรับการปลดบล็อกไหม
โดยทั่วไปไม่จำเป็น
การปลดบล็อกควรทำผ่าน
Block List
Access Control
MAC Filter
ก่อน
Factory Reset ใช้เฉพาะกรณีที่ไม่สามารถเข้าถึง Router หรือแก้ค่าเดิมได้จริง ๆ
㉑ ปลดบล็อกแล้วต้อง Restart Router ไหม
ไม่จำเป็นทุกครั้ง
Router หลายรุ่น Apply ค่าได้ทันที
แต่ถ้ายังเชื่อมไม่ได้ สามารถ Restart Router และอุปกรณ์หนึ่งครั้งเพื่อให้ระบบสร้าง Session ใหม่
㉒ ปลดบล็อกแล้ว IP เดิมจะกลับมาหรือไม่
ไม่แน่นอน
ถ้าใช้ DHCP อุปกรณ์อาจได้รับ IP เดิมหรือ IP ใหม่
ขึ้นอยู่กับ
DHCP Lease
Router
ระยะเวลาที่ Disconnect
การตั้ง Static Lease
ไม่จำเป็นต้องกังวลหาก IP เปลี่ยน เพราะการปลดบล็อกมักอ้างอิง MAC Address มากกว่า IP
㉓ สามารถปลดบล็อกเฉพาะอินเทอร์เน็ตแต่ยังจำกัดบางอย่างได้ไหม
ได้ใน Router ที่มีระบบควบคุมแยกหลายส่วน
ตัวอย่างเช่น
อนุญาตให้อุปกรณ์เชื่อมอินเทอร์เน็ต แต่ยังตั้ง
Website Filter
Schedule
Parental Control
QoS
ได้
จึงไม่จำเป็นต้องเลือกระหว่าง “บล็อกทั้งหมด” กับ “เปิดทั้งหมด” เสมอไป
㉔ ปลดบล็อกลูกแล้วตั้งเวลาแทนได้ไหม
ได้ และมักเหมาะกว่าการ Block ถาวร
ตัวอย่าง
อนุญาตอินเทอร์เน็ต
06:00–21:00
แล้วหยุดอัตโนมัติช่วงกลางคืน
วิธีนี้ช่วยลดการต้องเข้า Router เพื่อ Block และ Unblock ทุกวัน
㉕ หลังปลดบล็อกควรเช็กอะไรบ้าง
ตรวจสอบให้ครบ
อุปกรณ์ขึ้น Online
ได้รับ IP Address
เปิดเว็บไซต์ได้
DNS ทำงาน
ไม่มี Parental Control ค้าง
ไม่มี Schedule จำกัด
Wi-Fi Password ถูกต้อง
หากผ่านทั้งหมด แสดงว่าการปลดบล็อกสำเร็จ
㉖ วิธีป้องกันการบล็อกผิดเครื่องในอนาคต
แนะนำให้ตั้งชื่อ Client ใน Router หากรุ่นนั้นรองรับ
เช่น
Dad-Phone
Mom-Phone
Office-PC
Living-TV
Front-Camera
แทนการดู MAC Address อย่างเดียว
ช่วยลดโอกาส Block ผิดอุปกรณ์ได้มาก
㉗ ควรเก็บรายการ MAC Address ไว้หรือไม่
สำหรับบ้านหรือสำนักงานที่มีอุปกรณ์จำนวนมาก ควรเก็บรายการ
ตัวอย่าง
| อุปกรณ์ | MAC Address |
|---|---|
| Main Phone | XX:XX:XX:XX:XX:01 |
| Notebook | XX:XX:XX:XX:XX:02 |
| Smart TV | XX:XX:XX:XX:XX:03 |
| Camera | XX:XX:XX:XX:XX:04 |
จะช่วยทั้งตอน Block และ Unblock
คำถามที่พบบ่อย
ปลดบล็อกมือถือ D-Link ทำตรงไหน
โดยทั่วไปเข้า Access Control, Block List หรือ MAC Filter แล้วเปลี่ยนสถานะของอุปกรณ์เป็น Allow หรือเอาออกจากรายการ Block
ปลดบล็อกแล้วต้องใส่รหัส Wi-Fi ใหม่ไหม
ถ้า Password ไม่เคยเปลี่ยน อาจไม่ต้อง แต่หากเคยเปลี่ยนรหัสหลัง Block ต้องกรอกรหัสใหม่
อุปกรณ์ขึ้น Connected แต่เล่นเน็ตไม่ได้เพราะอะไร
อาจยังติด Parental Control, Schedule, Access Rule หรือปัญหา DHCP/DNS
ลบ MAC จาก Block List แล้วพอไหม
ถ้าใช้ Blacklist โดยทั่วไปใช่ แต่ถ้า Router ใช้ Whitelist ต้องเพิ่ม MAC เข้า Allow List ด้วย
ทำไมมือถือกลับมามี MAC ใหม่
เพราะ Private MAC หรือ Randomized MAC สามารถทำให้ Address แตกต่างจากที่เคยเห็น
ต้อง Factory Reset ไหม
ไม่ควรทำหากยังสามารถเข้าหน้า Admin และแก้ Access Control ได้
สรุป
วิธีปลดบล็อกอุปกรณ์บน Router D-Link คือ เข้า Admin → เปิด Access Control, MAC Filter หรือ Block List → หา MAC Address ของเครื่อง → เลือก Unblock, Allow หรือ Remove → Save
หากปลดบล็อกแล้วแต่ยังใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้ ให้ตรวจต่อที่
Wi-Fi Password → Parental Control → Schedule → DHCP → Guest Wi-Fi
สำหรับผู้อ่าน comsiam สิ่งที่ช่วยลดปัญหาได้มากที่สุดคือการตั้งชื่ออุปกรณ์แต่ละเครื่องไว้ใน Router และบันทึก MAC Address ของอุปกรณ์สำคัญ เพราะจะทำให้ทั้งการ Block และ Unblock ทำได้แม่นยำขึ้น
อย่ารีบ Factory Reset หากยังแก้จากหน้า Admin ได้ เพราะการ Reset จะล้างการตั้งค่า Router ทั้งหมดโดยไม่จำเป็น