วิธีเช็ก Firmware Version ของ Router D-Link ว่าเป็นเวอร์ชันอะไร

การตรวจสอบ Firmware Version ของ Router D-Link เป็นขั้นตอนสำคัญก่อนอัปเดต Firmware แก้ปัญหา Router หรือเช็กว่าอุปกรณ์ยังใช้ซอฟต์แวร์รุ่นเก่าอยู่หรือไม่

สิ่งสำคัญคืออย่าดูเพียงชื่อรุ่น Router เพราะ D-Link รุ่นเดียวกันอาจมี Hardware Revision แตกต่างกัน และ Firmware ที่ใช้ร่วมกันไม่ได้ทุก Revision

ดังนั้นก่อนดาวน์โหลด Firmware ควรตรวจให้ครบอย่างน้อย 3 ค่า คือ Model, Hardware Revision และ Firmware Version

① Firmware Version คืออะไร

Firmware คือซอฟต์แวร์ที่ทำงานอยู่ภายใน Router

ทำหน้าที่ควบคุมระบบ เช่น

Wi-Fi
WAN
LAN
DHCP
Firewall
Web Admin
QoS
Mesh
Security

Firmware Version จึงเป็นหมายเลขที่ใช้ระบุว่า Router กำลังใช้ซอฟต์แวร์รุ่นใดอยู่

② ทำไมต้องเช็ก Firmware Version

การรู้ Firmware Version ช่วยให้ตรวจได้ว่า

Router ใช้เวอร์ชันเก่าหรือใหม่
มี Update หรือไม่
Firmware ตรงกับ Hardware Revision หรือไม่
ปัญหาเริ่มหลัง Update เวอร์ชันใด
ต้องใช้ไฟล์ใดเมื่อต้อง Recovery

จึงควรเช็กก่อนอัปเดตทุกครั้ง

③ อย่าอัปเดต Firmware โดยไม่รู้เวอร์ชันเดิม

ก่อน Update ควรจด Firmware Version ปัจจุบันไว้

ตัวอย่างเช่น

1.00

1.10

1.20

หรือรูปแบบอื่นตามรุ่น

หากหลัง Update มีปัญหา ข้อมูลนี้จะช่วยให้รู้ว่าก่อนหน้า Router ใช้เวอร์ชันใด

④ วิธีเข้า Router D-Link

เชื่อมคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์กับ D-Link ผ่าน

Wi-Fi
หรือสาย LAN

จากนั้นเปิด Browser และเข้า IP ของ Router

เช่น

192.168.0.1

แต่ไม่ควรเดา IP หาก Router เคยถูกเปลี่ยนค่า

⑤ หา Default Gateway บน Windows

เปิด Command Prompt แล้วพิมพ์

ipconfig

มองหาบรรทัด

Default Gateway

ตัวอย่าง

192.168.0.1

ให้นำ IP นี้ไปเปิดใน Browser

นี่เป็นวิธีที่แม่นกว่าการจำ IP ค่าโรงงาน

⑥ Login หน้า Admin

เมื่อเปิดหน้า Router แล้ว ให้ Login ด้วย Admin Password

Admin Password อาจไม่ใช่รหัสเดียวกับ Wi-Fi Password

หลัง Login สำเร็จ ให้มองหาเมนูที่เกี่ยวข้องกับ

Status
System
Management
Firmware
Device Information

ชื่อเมนูแตกต่างกันตามรุ่นและ Firmware

⑦ Firmware Version มักอยู่ตรงไหน

ตำแหน่งที่พบบ่อย ได้แก่

Status → Device Information

หรือ

Management → Firmware Upgrade

หรือ

System → Firmware

บางรุ่นแสดง Firmware Version ตั้งแต่หน้า Dashboard

จึงไม่จำเป็นต้องเข้าเมนู Update เสมอไป

⑧ ดู Firmware Version จากหน้า Status

ถ้า Router มีหน้า Device Information ให้มองหาคำว่า

Firmware Version
Firmware
Software Version
Current Firmware Version

ค่าที่แสดงคือ Firmware ที่ติดตั้งอยู่ในเครื่องขณะนั้น

ควรจดหรือ Screenshot ไว้

⑨ ดู Firmware Version จากหน้า Firmware Upgrade

Router บางรุ่นจะแสดง

Current Firmware Version

อยู่เหนือปุ่ม Upload หรือ Check for Update

จุดนี้เหมาะมากสำหรับตรวจเวอร์ชันก่อน Update

อย่าเพิ่งกด Upgrade จนกว่าจะตรวจ Hardware Revision ด้วย

⑩ Hardware Revision คืออะไร

Hardware Revision คือรุ่นย่อยของ Hardware ภายใน Router

ตัวอย่างอาจเป็น

A1

B1

C1

หรือรูปแบบอื่น

Router ชื่อ Model เดียวกัน แต่ Hardware Revision ต่างกัน อาจใช้ Firmware คนละไฟล์

นี่เป็นข้อมูลสำคัญมากก่อน Update

⑪ Hardware Revision ดูจากตรงไหน

มักอยู่บนสติกเกอร์ใต้หรือด้านหลัง Router

มองหาคำ เช่น

H/W Ver.
Hardware Version
HW

ตัวอย่าง

H/W Ver.: A1

ควรถ่ายรูปไว้ก่อนหา Firmware

⑫ Model Number ต้องดูด้วย

บนสติกเกอร์จะมีชื่อรุ่น เช่น

DIR-xxx

R15

M15

หรือรุ่นอื่น

ต้องตรวจ Model ให้ตรงทุกตัวอักษร

อย่าใช้ Firmware เพียงเพราะหน้าตา Router คล้ายกัน

⑬ ข้อมูล 3 อย่างที่ต้องจดก่อน Update

ก่อนทำ Firmware Update ให้จด

Model

Hardware Revision

Firmware Version

ตัวอย่าง

Model: DIR-xxx
Hardware: A1
Firmware: 1.xx

ข้อมูลชุดนี้เป็นพื้นฐานในการเลือก Firmware ที่ถูกต้อง

⑭ Firmware Version กับ Hardware Version คนละอย่าง

ต้องแยกให้ชัด

Hardware Version

ระบุ Revision ของตัวเครื่อง

Firmware Version

ระบุซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งอยู่

ตัวอย่าง

Hardware = A1
Firmware = 1.10

ไม่ควรนำเลขสองอย่างนี้มาสับสนกัน

⑮ Firmware Version สูงกว่าแปลว่าใหม่กว่าเสมอหรือไม่

ส่วนใหญ่เลข Version ใหม่กว่าจะสะท้อน Release ใหม่กว่าในสาย Firmware เดียวกัน

แต่ไม่ควรเปรียบเทียบเพียงตัวเลขหาก

Hardware Revision ต่างกัน
Region ต่างกัน
Firmware Branch ต่างกัน

ต้องดูข้อมูลของรุ่นนั้นประกอบ

⑯ Firmware อาจมีตัวอักษรต่อท้ายหรือไม่

มีได้

Firmware บางรุ่นอาจมี

Revision
Build
Region Code
Date
Beta Indicator

ต่อท้าย Version

ดังนั้นควรจดค่าทั้งหมดตามที่ Router แสดง ไม่ใช่จดเพียงเลขสองหลักแรก

⑰ Build Number คืออะไร

บาง Router จะแสดงทั้ง

Firmware Version

และ

Build Number

Build ใช้แยกรุ่นย่อยของ Firmware ที่อาจใช้ Version หลักเดียวกัน

หากมีข้อมูลนี้ ควรจดไว้ด้วยเมื่อต้อง Troubleshoot

⑱ Firmware Date มีประโยชน์หรือไม่

มี

Firmware Date สามารถช่วยให้รู้คร่าว ๆ ว่า Firmware นั้นเก่าเพียงใด

แต่ไม่ควรใช้วันที่อย่างเดียวตัดสินว่า Firmware ใหม่กว่าหรือเหมาะกับ Router

Model และ Hardware Revision ยังสำคัญที่สุด

⑲ เช็ก Firmware ผ่านโทรศัพท์ได้ไหม

ได้ ถ้าหน้า Admin ของ Router รองรับ Mobile Browser

เชื่อมโทรศัพท์เข้ากับ Wi-Fi ของ D-Link

จากนั้นเปิด Browser และเข้า Default Gateway

อย่างไรก็ตามการ Update Firmware ผ่านคอมพิวเตอร์และสาย LAN มักเหมาะกว่าเมื่อมีตัวเลือก

⑳ ทำไมควรใช้สาย LAN ตอน Update

การดู Version สามารถทำผ่าน Wi-Fi ได้

แต่ตอนอัปเดต Firmware การใช้สาย LAN ช่วยลดความเสี่ยงจาก

Wi-Fi หลุด
Roaming
Signal อ่อน
โทรศัพท์สลับ Mobile Data

โดยเฉพาะการ Upload Firmware File

㉑ เช็ก Firmware Version โดยไม่เข้า Admin ได้ไหม

บางรุ่นอาจมีข้อมูลบางส่วนบนแอปหรือระบบ Cloud

แต่ข้อมูลที่เชื่อถือได้ที่สุดสำหรับ Router ตัวนั้นมักอยู่ในหน้า Admin หรือ Device Information

นอกจากนี้ Firmware Version ไม่ได้พิมพ์บนสติกเกอร์จากโรงงานเสมอไป เพราะเครื่องอาจถูก Update ภายหลังแล้ว

㉒ สติกเกอร์ใต้เครื่องบอก Firmware ปัจจุบันหรือไม่

ไม่ควรใช้เป็นหลัก

แม้บางรุ่นอาจมีข้อมูล Factory Firmware หรือข้อมูลผลิต แต่ Firmware ปัจจุบันอาจถูก Update ไปแล้ว

จึงควรเปิดหน้า Admin เพื่อตรวจ Version ที่ใช้งานจริง

㉓ Firmware Version หลัง Factory Reset เปลี่ยนไหม

โดยทั่วไป ไม่เปลี่ยน

Factory Reset ล้าง Configuration กลับค่าโรงงาน แต่ไม่ได้ Downgrade Firmware กลับไปเวอร์ชันที่เครื่องออกจากโรงงาน

ตัวอย่าง

อัปเดตจาก 1.00 เป็น 1.20

แล้ว Factory Reset

Firmware มักยังเป็น 1.20

สิ่งที่ถูกล้างคือการตั้งค่า

㉔ Restart Router ทำให้ Firmware Version เปลี่ยนไหม

ไม่

Restart หรือ Reboot เพียงเริ่มระบบใหม่

Firmware Version จะยังคงเดิม

Version จะเปลี่ยนเมื่อมีการ Update, Downgrade หรือ Recovery ที่ติดตั้ง Firmware อื่น

㉕ Firmware Version หายหรือขึ้น Unknown ผิดปกติไหม

ควรตรวจเพิ่มเติม

ลอง

Refresh หน้า
Browser อื่น
Restart Router
Clear Cache

ถ้ายังไม่แสดงและหน้า Admin มีอาการผิดปกติ อาจต้องตรวจ Firmware หรือ Web Interface

ไม่ควรรีบ Flash Firmware แบบสุ่ม

㉖ หน้า Admin กับแอปแสดง Version ไม่ตรงกัน

ให้ตรวจว่าแอปกำลังแสดงข้อมูลของ Router ตัวเดียวกันหรือไม่

ในระบบ Mesh อาจมี

Main Router
Node
Extender

ที่ใช้ Firmware คนละ Version

ควรตรวจ Device Name, MAC Address หรือ Serial ให้ตรงก่อนเปรียบเทียบ

㉗ Mesh แต่ละ Node มี Firmware Version แยกกันได้หรือไม่

ได้ในบางระบบ

Main Unit และ Satellite/Node อาจมี Firmware ของตัวเอง

ระบบบางรุ่น Update พร้อมกัน แต่บางรุ่นอาจแสดง Version แยก

จึงควรดูทั้งระบบหากมีปัญหา Mesh

㉘ Access Point D-Link เช็ก Firmware อย่างไร

หลักการเหมือน Router

Device Information
System
Maintenance
Firmware

Access Point ธุรกิจบางรุ่นอาจแสดง Firmware ในหน้า Controller หรือ Management Platform ด้วย

㉙ Firmware Version ของ Extender ดูตรงไหน

Wi-Fi Extender หรือ Repeater มักมีหน้า Management ของตัวเอง

ต้องเข้า IP ของ Extender ไม่ใช่ Main Router

จากนั้นดู Device Information หรือ Firmware

หากใช้แอปจัดการ อาจสามารถดู Version จาก Device Details ได้ตามรุ่น

㉚ Router อยู่ใน Access Point Mode ยังเช็ก Firmware ได้ไหม

ได้

แต่ IP Management อาจเปลี่ยน

เพราะ D-Link อาจได้รับ IP จาก Router หลัก

ให้ดู DHCP Client List ของ Router หลักเพื่อหา IP ของ D-Link

จากนั้นเข้า IP นั้นเพื่อดู Firmware Version

㉛ ถ้าเข้า Router ไม่ได้จะเช็ก Firmware อย่างไร

เริ่มแก้การเข้าหน้า Admin ก่อน

ตรวจ

Default Gateway
LAN/Wi-Fi
HTTP/HTTPS
VPN
Browser

หาก Router ยังใช้งาน Internet ได้แต่ Web Admin เข้าไม่ได้ อาจต้องตรวจ Management Service

อย่า Factory Reset เพียงเพื่อดู Firmware Version หากไม่จำเป็น

㉜ ควร Screenshot หน้า Firmware ไว้ไหม

ควร

โดยเฉพาะก่อน Update

Screenshot ควรเห็น

Model
Hardware Revision ถ้าหน้า Admin แสดง
Firmware Version
Build

ช่วยให้เปรียบเทียบก่อนและหลัง Update ได้ง่าย

㉝ เช็ก Firmware ก่อนแจ้งช่างมีประโยชน์อย่างไร

หากแจ้งปัญหาว่า

“Wi-Fi หลุด”

เพียงอย่างเดียว ข้อมูลยังน้อย

แต่ถ้าระบุได้ว่า

Model
HW Revision
Firmware Version
อาการ

จะช่วยให้วิเคราะห์ได้เร็วขึ้นมาก

โดยเฉพาะปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Firmware Bug

㉞ เช็ก Firmware ก่อนซื้อ Router มือสอง

ควรตรวจ

Model
Hardware Revision
Firmware
Support Status

เพราะ Router มือสองบางตัวอาจเป็น Revision เก่าที่ไม่มี Firmware Update แล้ว

คำว่า “ใช้งานได้” ไม่ได้หมายความว่ายังได้รับ Security Support

㉟ Firmware เก่าต้อง Update ทันทีหรือไม่

ไม่ควรตัดสินจากคำว่าเก่าอย่างเดียว

ควรตรวจว่า Firmware ใหม่มี

Security Fix
Stability Fix
Bug Fix
Feature ที่จำเป็น

หรือไม่

ถ้าเป็น Security Update สำคัญ ควรให้ความสำคัญมาก

แต่ต้องเลือกไฟล์ตรง Model และ Hardware Revision

㊱ Firmware ใหม่ที่สุดดีที่สุดเสมอไหม

โดยทั่วไป Firmware ล่าสุดที่ผู้ผลิตรองรับมีข้อดีด้าน Bug Fix และ Security

แต่การ Update ต้องทำอย่างถูกต้อง

ก่อน Update ควร

Backup Configuration
ตรวจ Revision
ใช้ไฟล์ถูกต้อง
มีไฟเสถียร
หลีกเลี่ยงการตัดไฟ

อย่ามอง Update เป็นการทดลองไฟล์หลายเวอร์ชัน

㊲ ควร Backup ก่อน Update Firmware ไหม

ควร หาก Router รองรับ

Backup ช่วยเก็บค่า เช่น

WAN
Wi-Fi
DHCP
DNS
Port Forwarding

แต่ต้องจำไว้ว่า Backup บางเวอร์ชันอาจไม่เหมาะกับ Firmware ใหม่ทุกกรณี

จึงควรจดค่าหลักแยกไว้อีกชุดด้วย

㊳ จด PPPoE ก่อน Update

หาก Internet ใช้ PPPoE ให้เก็บ

Username
Password

รวมถึง VLAN หากจำเป็น

แม้ Update ปกติไม่ควรล้าง Configuration เสมอไป แต่การมีข้อมูลสำรองช่วยลดความเสี่ยงหากต้อง Factory Reset ภายหลัง

㊴ อย่าดาวน์โหลด Firmware จากเว็บสุ่ม

Firmware เป็นไฟล์ที่ควบคุมการทำงานของ Router โดยตรง

จึงควรใช้ไฟล์ที่ตรงกับรุ่นและแหล่งที่เชื่อถือได้

ไม่ควรติดตั้งไฟล์ที่

ไม่ทราบที่มา
ถูกดัดแปลง
ไม่รู้ Hardware Revision
ไม่รู้ Region

เพียงเพราะเลข Version ดูใหม่กว่า

㊵ Firmware คนละ Hardware Revision ใช้ได้ไหม

ไม่ควร

แม้ Router จะมีชื่อรุ่นเหมือนกัน Firmware ของ

กับ

อาจออกแบบสำหรับ Hardware คนละชุด

การ Flash ผิด Revision มีความเสี่ยงทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติหรือ Boot ไม่ขึ้น

㊶ Firmware คนละ Region ต้องระวังหรือไม่

ต้องระวัง

บาง Model มี Firmware แยกตามภูมิภาค

อาจเกี่ยวข้องกับ

Wireless Regulation
Channel
Feature
Configuration

ดังนั้นควรใช้ Firmware ที่ตรงกับ Region และคำแนะนำของรุ่นนั้น

㊷ หลัง Update เช็ก Firmware Version อีกครั้ง

เมื่อ Router Update และ Boot เสร็จ ให้ Login ใหม่

จากนั้นกลับไปหน้า Device Information

ตรวจว่า Firmware Version เปลี่ยนเป็นเวอร์ชันที่ต้องการจริงหรือไม่

อย่าอาศัยเพียงข้อความว่า Update Complete

㊸ Version ไม่เปลี่ยนหลัง Update หมายความว่าอะไร

อาจเกิดจาก

Update ไม่สำเร็จ
Upload File ผิด
Router ปฏิเสธ Firmware
Browser แสดง Cache เก่า

ลอง Refresh หรือ Clear Cache ก่อน

ถ้ายังเป็น Version เดิม ให้ตรวจ Log หรือ Error ที่เกิดระหว่าง Update

㊹ Firmware Version ใหม่แต่หน้า Admin ยังเหมือนเก่า

Web Interface ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุก Firmware Version

Update บางรุ่นแก้เฉพาะ

Security
Stability
Driver
Bug

โดยหน้าตา Admin แทบไม่เปลี่ยน

ดังนั้นให้ดู Version Number ไม่ใช่ตัดสินจากหน้าตาอย่างเดียว

㊺ หน้า Admin เพี้ยนหลัง Update

ลอง

Clear Cache
Clear Cookies
Incognito
Browser อื่น

เพราะ Browser อาจยังเก็บ CSS หรือ JavaScript จาก Firmware เก่า

อย่า Factory Reset ก่อนทดลองแก้ Browser

㊻ Firmware Version เกี่ยวกับปัญหา Wi-Fi หรือไม่

มีได้

Firmware ควบคุม Wireless Driver และระบบ Wi-Fi

ปัญหา Firmware อาจเกี่ยวข้องกับ

Wi-Fi หลุด
Channel
Mesh
Client Compatibility
Stability

แต่ควรตรวจ Signal และ Interference ร่วมด้วย ไม่ควรโทษ Firmware ทุกครั้ง

㊼ Firmware Version เกี่ยวกับ WAN หรือไม่

มีได้

Firmware ควบคุมระบบ WAN เช่น

DHCP
PPPoE
NAT
VLAN
Routing

ถ้าปัญหาเริ่มหลัง Update ควรจด Version และตรวจ WAN Log

ข้อมูลนี้มีประโยชน์มากในการวิเคราะห์

㊽ ควรเก็บประวัติ Firmware หรือไม่

ถ้า Router สำคัญกับระบบ ควรจด

วันที่ Update
Version เดิม
Version ใหม่
ปัญหาก่อน Update
ผลหลัง Update

ช่วยให้รู้ว่าอาการเริ่มจากจุดใด

โดยเฉพาะ Router สำนักงานหรือระบบที่มีหลายเครื่อง

㊾ เช็กลิสต์ก่อนค้นหา Firmware ใหม่

สำหรับผู้อ่าน comsiam ให้ตรวจ 5 อย่างนี้ก่อน

Model

Hardware Revision

Firmware Version

Region

Backup Configuration

หากข้อมูลยังไม่ครบ ไม่ควรเริ่ม Flash Firmware

㊿ วิธีเช็ก Firmware Version แบบเร็วที่สุด

Status / Device Information / Firmware

จากนั้นจด

Firmware Version

และตรวจสติกเกอร์ใต้ Router เพื่อหา

Model + H/W Revision

เพียงเท่านี้ก็มีข้อมูลสำคัญสำหรับตรวจ Firmware รุ่นใหม่แล้ว

สรุป

วิธีเช็ก Firmware Version ของ Router D-Link ที่ถูกต้องคือ Login หน้า Admin แล้วเปิดเมนู Status, Device Information, System หรือ Firmware ตามที่รุ่นนั้นมี จากนั้นมองหาคำว่า Firmware Version หรือ Current Firmware Version

ก่อน Update ต้องตรวจเพิ่มเติมจากสติกเกอร์ตัวเครื่องว่า Router เป็น Model ใดและ Hardware Revision อะไร เพราะ Router ชื่อรุ่นเดียวกันแต่ Revision ต่างกันอาจใช้ Firmware คนละไฟล์

Factory Reset และ Restart ไม่ได้ทำให้ Firmware Version กลับเป็นเวอร์ชันเดิม ดังนั้นหลัง Reset Firmware ที่ติดตั้งอยู่โดยทั่วไปยังคงเดิม

หลักที่ comsiam แนะนำคือ “ก่อนอัปเดต Firmware ให้รู้ Model, Hardware Revision และ Firmware Version ก่อนทุกครั้ง”

อีกหลักของ comsiam คือควร Screenshot ข้อมูล Firmware เดิมไว้ก่อน Update และตรวจ Version อีกครั้งหลัง Router Boot เสร็จ เพื่อยืนยันว่าการอัปเดตสำเร็จจริงและช่วยให้ย้อนวิเคราะห์ได้ง่ายหากเกิดปัญหา